TOUS presenta su evolución de marca y su propósito corporativo, apostando por ser la firma joyera que hace brillar la creatividad y la autoexpresión. En esta nueva etapa, la marca abraza tres atributos: audacia, creatividad y sentido del humor, a partir de los cuales se reinterpretan sus tres grandes emblemas: el rosa, el oso y la ternura. En este contexto, también ha definido su propósito corporativo: We craft a world of joy. De esta forma, se sintetiza en seis palabras el motor que ha impulsado a la compañía a lo largo de su historia y que guía su futuro.
Siempre acompañado de un manifiesto, que permite la adaptación a los distintos mercados: “En TOUS creamos, diseñamos y forjamos un mundo hecho con las manos y el corazón. Un mundo que inspira alegría, ilusión y pasión para ayudar a las personas a sentirse mejor. Porque el mundo de TOUS, más que explicarlo, es mejor sentirlo”. TOUS en su máxima expresión La firma, en 2020, cuando celebraba su centenario, en una valiente mirada hacia el futuro, inició un proceso de transformación transversal, basado en tres ejes estratégicos: orientación al cliente, sostenibilidad y mejora de la eficiencia en los procedimientos.
Dentro de esta transformación, se ha impulsado una evolución de marca, que eleva a TOUS a su máxima expresión, apostando por su principal legado: la expresión individual y la creatividad a través de sus piezas. Un concepto nacido de la agudeza de Rosa Oriol, que, en los años 70, entendió que la sociedad estaba cambiando y conectaba más con joyas que trascendieran los grandes momentos y que formaran parte de la vida cotidiana. Esta idea de autexpresión a través de la moda ha tomado una gran fuerza en el contexto actual, convirtiéndose en un elemento intergeneracional, que conecta tanto con la audiencia actual de TOUS como con nuevos targets. Así, la firma va un paso más allá y ha apostado por convertirlo en el centro de su evolución, que se materializa en: una revisión integral de las fórmulas de relación con el cliente, en la exploración de códigos visuales y en la presentación de un nuevo logo. En concreto, en el área de diseño se están implementando procesos creativos cada vez más colaborativos y, en el marco de la redefinición de la relación con el cliente, se ha apostado por el sistema de drops en las colecciones, aumentando la frecuencia con la que se lanzan novedades, con el objetivo de conectar con las tendencias y ser una pieza clave para completar los estilismos diarios.
También partiendo de esta idea de expresión individual, las piezas que permiten múltiples combinaciones toman un papel destacado y la firma, con su legado joyero, se sigue atreviendo a jugar con nuevos materiales que permiten introducir textura y color. Así, simbolizando la relevancia de esta evolución, la firma reformula, el logo que lanzó en los años 90. La nueva propuesta es un diseño tipográfico contundente, robusto y a su vez amable por sus formas redondeadas, que permite un mayor nivel de customización y una mejor lectura en el entorno digital. Dentro de estos nuevos códigos estéticos que representan la evolución de marca, destaca que el icónico oso, que se transforma en una fuente de creatividad, a partir de la interpretación en tres dimensiones. De este modo, la marca incrementa su capacidad de expresión creativa y las posibilidades de conexión con nuevos territorio
¿TOUS? TOUS TOUS encapsula la esencia de la evolución de la marca en una nueva campaña. En este ejercicio creativo, la marca se adentra más en el territorio de la moda, abrazando los nuevos códigos visuales. El hilo conductor es la pregunta que la evolución de marca generará: “¿Esto es TOUS?”, y se ha materializado en: “¿TOUS? TOUS”, una campaña apoyada por una estrategia de comunicación 360, que se ejecutará en todos los mercados en los que la marca está presente. Sobre TOUS TOUS, la firma joyera que hace brillar la creatividad y la autoexpresión, tiene presencia en 46 países, con más de 700 tiendas y en 2021 facturó 384 millones de euros. Actualmente, la compañía es impulsada por más de 4.000 profesionales, que trabajan en base al propósito de la organización: crear, diseñar y forjar un mundo hecho con las manos y con el corazón. Un mundo que inspira alegría, ilusión y pasión para ayudar a las personas a sentirse mejor. Resumido por la firma con seis palabras: “We craft a world of joy”. Este mismo propósito es el que guía la contribución social de la firma, que está comprometida con su entorno y con la preservación de la artesanía a través de la creación de empleo en este ámbito y la formación mediante la Escuela TOUS de Joyería y Oficios Artesanos (ETJOA), creada en 2018