Cada vez más colombianos llaman a sus mascotas “hijos de cuatro patas”. Según cifras del DANE (2024), más del 60 % de los hogares en el país tiene al menos un perro o un gato, y en la mitad de los casos los dueños los consideran parte de su núcleo familiar. Esa relación, afectiva pero también cotidiana y muchas veces imprevisible, inspiró el nuevo seguro que acaba de lanzar Aseguradora Solidaria de Colombia: una póliza que protege al peludito, a su dueño y al patrimonio familiar.
El producto es pionero en el mercado colombiano al incluir coberturas de accidentes personales para el propietario, algo poco común en este tipo de seguros. Mordeduras, caídas o golpes derivados del contacto con animales, propios o ajenos, pueden terminar en incapacidades temporales, licencias laborales o tratamientos costosos.
“Tuvimos en cuenta situaciones como las que ocurren en los parques o en el hogar. Nuestra cobertura protege tu patrimonio, tu mascota, la mascota de un tercero afectado y, lo más novedoso, al propio dueño”, explica Sandra Milena Rodríguez Abdel Kader, Gerente de Negocio Personas y Familias en Aseguradora Solidaria de Colombia.
Historias reales que inspiran
Carolina Riaño lo sabe bien. “Sacar a Mora, mi perrita, era mi momento del día. Hasta que un día un perro grande me empujó y terminé incapacitada por dos meses. Nunca imaginé que un paseo normal pudiera terminar así”, recuerda. Experiencias como la suya son más frecuentes de lo que parecen: según clínicas veterinarias y compañías del sector, cerca del 30 % de los siniestros reportados están relacionados con accidentes ocasionados por mascotas. Los costos de atención, entre exámenes, curaciones y conciliaciones, pueden superar fácilmente los $3 o $4 millones.
Más que un seguro veterinario
La póliza no se limita a gastos médicos. Incluye asistencia exequial para la mascota (retiro, cremación, recordatorio y certificado), hotel en caso de enfermedad o viaje del dueño, controles médicos preventivos sin periodo de carencia, asesoría jurídica telefónica y atención veterinaria a domicilio. Incluso contempla cobertura si la mascota del asegurado causa un daño o hiere a la mascota de un tercero.
Con planes Básico y Plus, el seguro tiene primas desde $28.000 mensuales, lo que lo convierte en una alternativa accesible frente a los altos costos de la atención veterinaria y los imprevistos del día a día.
Un mercado en crecimiento
El lanzamiento se da en un contexto de crecimiento sostenido. En Europa, el seguro de mascotas es considerado esencial, mientras que en Colombia solo el 3 % de los animales cuenta con una póliza. En América Latina, este sector alcanzó USD 285 millones en 2024 y se espera que supere los USD 430 millones para 2034, según Global Market Insights.
Bogotá lidera la tenencia de mascotas con el 25 % de los hogares, seguida de Cali (18 %) y Medellín (17 %). Sin embargo, la cultura de la prevención sigue siendo baja.
“El seguro de mascotas no es un lujo, es una muestra de afecto responsable. Asegurar a tu mascota también es una forma de cuidarte a ti mismo y proteger el bienestar de tu familia”, concluye Rodríguez.
